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Marketing
Stratégie et pratique du marketing : segmentation, positionnement, mix, plan marketing, marketing des services, communication et gestion de crise.
67 cours disponibles
🎓 Le marketing : une science du marché et du comportement humain
Longtemps perçu comme une simple technique de vente, le marketing s’est progressivement imposé comme une science à part entière . Il combine en effet une base théorique solide , une démarche méthodologique rigoureuse ,…
📘 Des définitions du marketing
Le marketing, entre philosophie et fonction Toute tentative de définition du marketing se heurte à une ambivalence fondamentale : le marketing est à la fois une philosophie des affaires — une manière de concevoir les…
1️⃣ Micro-influenceurs et ambassadeurs de territoire
Problématique : Comment les micro-influenceurs peuvent-ils contribuer à la construction d’une image authentique et durable de l’Ariège ? 🌿 Enjeu du sujet Les micro-influenceurs (entre 1 000 et 10 000 abonnés) jouent un…
2️⃣ Intelligence artificielle et marketing territorial
Problématique : Comment l’IA peut-elle renforcer la visibilité numérique de l’Ariège sans dénaturer son authenticité ? 🧭 Enjeu du sujet L’intelligence artificielle (IA) transforme profondément le marketing territorial.…
3️⃣ Réseaux sociaux et attractivité
Problématique : Comment les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, YouTube) peuvent-ils repositionner l’Ariège comme destination jeune et responsable ? 🌍 Enjeu du sujet Les réseaux sociaux sont aujourd’hui le principal…
Analyse des Données et Google Analytics
L'analyse des données est essentielle pour évaluer l’efficacité des campagnes de marketing digital, comprendre le comportement des utilisateurs et optimiser les stratégies. Google Analytics est l’un des outils les plus…
Analyse et Diagnostic
1. L’Analyse : Comprendre la Situation de Marché L’analyse marketing constitue la première étape de toute démarche stratégique. Elle vise à observer, collecter et interpréter les données nécessaires pour comprendre…
Bibliographie
La bibliographie regroupe l’ensemble des sources utilisées pour mener à bien le travail de recherche. Elle joue un rôle essentiel en assurant la traçabilité des références , la crédibilité des arguments avancés et le…
Bibliographie "Marketing"
Marketing du Tourisme et de l'Accueil, 6ème édition, Pearson de Kotler, Bowen, Makens par Bories, Laborde, Pichon, Décaudin.
Choisir un marketing-mix
Lors de l’élaboration d’un plan marketing, il est essentiel d’identifier le marketing-mix le plus adapté aux objectifs stratégiques et aux contraintes de l’entreprise. Cependant, le choix parmi plusieurs options peut…
Comprendre la Matrice TOWS : Un Outil Stratégique Essentiel
La matrice TOWS, souvent perçue comme une extension de l’analyse SWOT, est un outil stratégique conçu pour aller au-delà de la simple identification des forces, faiblesses, opportunités et menaces. Elle permet de…
Concevoir l'offre
Un produit peut être défini comme étant " tout ce qui peut être proposé sur un marché pour attirer l'attention, être acheté, être utilisé ou consommé qui pourrait satisfaire un besoin ou un désir " . Cela comprend des…
Concevoir une campagne de communication digitale
Planifier des campagnes marketing pour atteindre des objectifs de prospects et de ventes est une activité régulière et essentielle pour tous les types d'organisations lorsqu'elles lancent de nouveaux produits, proposent…
Cours "Marketing de projet"
Vous accéderez à partir de cette page à l’intégralité du cours consacré au marketing de projet. Il est constitué de vidéos de cours, de documents PDF, de liens vers des pages Internet ... qui seront publiées au fur et à…
Cours "Plan de Marketing"
Vous accéderez à partir de cette page à l’intégralité du cours consacré au Plan Marketing. Il est constitué de vidéos de cours, de documents PDF, de liens vers des pages Internet ... qui seront publiées au fur et à…
Cours Marketing
Vous accéderez à partir de cette page au cours consacré au Plan Marketing. Il est constitué de vidéos de cours, de documents PDF, de liens vers des pages Internet ... qui seront publiées au fur et à mesure de l’avancée…
Définir le marketing
Le marketing n'est pas ce qu'on croit. Il est souvent décrié et on en a souvent une image négative. On se focalise sur des techniques de communication perçues comme étant un habillage ou cherchant à tromper les…
Définir le marketing digital
Le marketing digital peut être simplement défini comme : " L'application des médias numériques, des données et de la technologie intégrés aux communications marketing traditionnelles pour atteindre les objectifs…
Démarketing et bonheur
Le concept de "de-marketing" est lié à des stratégies où l'objectif n'est pas de stimuler la demande, mais de la réduire ou de la modérer pour diverses raisons, telles que la gestion des ressources limitées, la…
Du marketing traditionnel au marketing digital
Le marketing, dans son sens général, est défini comme l'ensemble des activités visant à créer, communiquer et délivrer des offres ayant de la valeur pour des consommateurs, et à gérer des relations clients afin de…
E-mail Marketing et Automatisation
L' e-mail marketing demeure l’un des outils les plus efficaces du marketing digital pour engager les clients, maintenir une relation personnalisée et convertir les prospects en clients fidèles. Bien conçu, l’e-mail…
Idées reçues sur le marketing
Le marketing souffre souvent d’une image faussée. Beaucoup le réduisent à la publicité, à la vente ou même à la manipulation des consommateurs. Pourtant, le marketing est une discipline scientifique , fondée sur…
Introduction à la Communication
Ces pages sont conçues pour vous immerger dans les théories et modèles essentiels de la communication, en vous dotant des compétences pratiques nécessaires pour interagir efficacement dans des contextes professionnels…
Introduction au Marketing
Des origines antiques à la formalisation d’une discipline stratégique Le marketing, tel que nous le concevons aujourd’hui, est une discipline récente dans sa formalisation, mais ancienne dans ses pratiques . Bien avant…
L'analyse et le diagnostic
« J’ai deux nouvelles pour vous, une bonne et une mauvaise. La bonne nouvelle, c’est que le marketing peut s’apprendre en 1h ; la mauvaise, c’est qu’il vous faudra en revanche une vie pour le maitriser et devenir bon .…
L'analyse, le diagnostic et les objectifs SMART
https://youtu.be/s0kBLMxs190 L'analyse L'outil le plus fréquemment utilisé en marketing pour mener à bien l'analyse du marché est la matrice SWOT afin d’évaluer les forces, les faiblesses, les opportunités et les…
L'Inbound Marketing
Si le marketing sortant est similaire à la recherche d'une aiguille (ou d'une vente ou d'un client) dans une botte de foin, l'Inbound Marketing (marketing entrant) est similaire à l'utilisation d'un aimant pour attirer…
L'Outbound Marketing
Dans le cadre de l'Outbound marketing, une entreprise entame une conversation et envoie un message aux consommateurs cibles. Dans les canaux numériques, le marketing sortant prend la forme d'annonces de recherche,…
La fixation des prix
Les clients sont globalement de plus en plus sensibles au prix, surtout en ce qui concerne les produits quotidiens. Ce constat place beaucoup d’entreprises dans une situation délicate. En effet, baisser les prix n’est…
La formulation des objectifs
Les objectifs sont définis après avoir procéder à l'analyse et au diagnostic de la situation. La fixation des objectifs constitue la deuxième étape de la démarche marketing. Leur formulation suit une logique…
La méthode "Jobs To Be Done"
https://www.youtube.com/watch?v=sfGtw2C95Ms La méthode "Getting the Job Done" (JTBD) se concentre sur les besoins et les objectifs des clients plutôt que sur les produits ou les services eux-mêmes. L'idée fondamentale…
La segmentation et le ciblage
La première étape de la stratégie marketing consiste à segmenter le marché. Les étapes de la stratégie marketing La segmentation Les marchés se composent d'acheteurs qui diffèrent sur un ou plusieurs points. Ils…
La stratégie de marketing digital
Pour profiter des avantages du marketing digital et éviter les pièges, une organisation doit développer une approche planifiée et structurée. Par conséquent, elle doit adopter une approche stratégique du marketing…
La stratégie marketing
La stratégie marketing se décompose en 3 grandes composantes : La segmentation & le ciblage Le positionnement Les 2 premières composantes de la stratégies marketing s'intéressent au choix des clients. La segmentation…
Le marketing de la permission
Seth Godin est l'inventeur du " Permission Marketing " . Le principe de cette méthode consiste à demander à un internaute son autorisation avant de le solliciter commercialement ( Opt In - option d’adhésion à) et prône…
Le marketing digital
Le marketing digital, aussi appelé e-marketing ou marketing en ligne, transforme la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients à l'ère numérique. Ce cours vous propose une immersion complète dans les…
Le marketing expérientiel
Le marketing expérientiel se distingue par son approche centrée sur la création d'expériences mémorables et engageantes pour les consommateurs. Cette approche, développée initialement par Bernd H. Schmitt, repose sur la…
Le Marketing Management : Une Vision Centrée sur le Client et Mobilisant Toute l'Organisation
Le marketing management, ou gestion du marketing, est bien plus qu’une simple fonction au sein d’une entreprise. C’est une philosophie stratégique qui place le client au cœur de toutes les décisions organisationnelles…
Le marketing mix
Le marketing mix regroupe l'ensemble des décisions et actions marketing prises pour assurer le succès d'un produit, service, marque ou enseigne sur son marché. On considère traditionnellement que les décisions et…
Le Parcours Client et les Canaux Digitaux
Le parcours client (ou customer journey ) fait référence aux différentes étapes qu'un consommateur traverse avant, pendant et après l'achat d'un produit ou service. Dans le contexte du marketing digital, chaque étape de…
Le positionnement
Le positionnement est le 3ème pilier de la stratégie marketing. "Il correspond à la position qu'occupe un produit ou une marque dans l'esprit des consommateurs face à ses concurrents sur différents critères (prix,…
Le positionnement sur le marché
Adapté de Kotler, Bowen, Makens par Bories, Laborde, Pichon, Décaudin, Marketing du Tourisme et de l'Accueil, 6ème édition, Pearson. Une fois qu'une société a choisi ses segments de marché cibles, elle doit décider…
Les médias sociaux
Alors que le marketing sortant et entrant concerne les interactions entre l'entreprise et le consommateur, les médias sociaux sont un outil puissant qui permet aux gens de créer et de partager des informations et des…
Les Réseaux Sociaux : Stratégies et Publicité
Les réseaux sociaux jouent un rôle central dans le marketing digital en permettant aux entreprises d’interagir directement avec leur audience, de promouvoir leurs produits ou services, et de développer une communauté…
Les spécificités du marketing de l'hôtellerie
Le marketing de l'hôtellerie, tout comme le marketing du tourisme, possède ses propres particularités qui le distinguent des autres formes de marketing. Dans ce secteur, la qualité du service et l' expérience client…
Les spécificités du marketing de la restauration
Le marketing de la restauration possède des caractéristiques uniques qui le distinguent d'autres types de marketing, principalement en raison de la nature du produit et de l'expérience qu'il offre. Un aspect central du…
Les spécificités du marketing du tourisme
Le marketing du tourisme se distingue par plusieurs spécificités, découlant de la nature unique du produit touristique. Parmi ces caractéristiques, l' intangibilité est un concept clé. Comme John Swarbrooke et Susan…
M1 MIRC - Analyse et diagnostic
L'analyse L'outil le plus fréquemment utilisé en marketing pour mener à bien l'analyse du marché est la matrice SWOT afin d’évaluer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces. L’entreprise doit analyser…
M1 MIRC - Comprendre le marché
L’environnement marketing Pour établir des relations solides avec leurs clients, les autres départements de l’entreprise et leurs partenaires, les responsables marketing doivent comprendre les principaux facteurs…
M1 MIRC - Le comportement du consommateur
Le comportement du consommateur est un domaine fascinant et complexe qui se situe au croisement de plusieurs disciplines, incluant la psychologie, la sociologie, l'économie et le marketing. Comprendre pourquoi et…
M1 MIRC - Le secteur de la Restauration Collective
Les Sociétés de Restauration Collective s’inscrivent au cœur d’une filière qui peut être décomposée comme suite : En amont : Les fournisseurs : Essentiellement de produits alimentaires (mais pas uniquement : produits…
M1 MIRC - Marketing
Vous accéderez par cette page aux cours de Marketing pour ce semestre. Définir le marketing L'analyse du marché Comprendre le marché Le marché de la restauration collective en France Le comportement du consommateur…
M1 MIT MHR - La politique de communication
Le mix de communication d’une entreprise (également appelé sa politique de communication) se compose du mélange spécifique de publicité médias, du publicité événementielle, publicité digitale, relations publiques, vente…
M1 MIT/MHR - Concevoir l'offre
Un produit peut être défini comme étant " tout ce qui peut être proposé sur un marché pour attirer l'attention, être acheté, être utilisé ou consommé qui pourrait satisfaire un besoin ou un désir " . Cela comprend des…
M1 MIT/MHR - Evaluation
L'évaluation consistera en la rédaction et présentation orale d'un dossier consacré aux nouvelles tendances des marchés du tourisme et de l'hôtellerie. L'accent pourra être mis sur les technologies telles que la…
M1 MIT/MHR - Le comportement d'achat des consommateurs
Adapté de Kotler, Bowen, Makens par Bories, Laborde, Pichon, Décaudin, Marketing du Tourisme et de l’Accueil, 6ème édition, Pearson. Les responsables marketing doivent faire preuve de prudence en analysant le…
M1 MIT/MHR - Marketing
A partir de cette page, vous pourrez accéder à l'intégralité du cours de marketing pour ce semestre. Ce cours est construit à partir d'une synthèse actualisée, de l'ouvrage Marketing du Tourisme et de l'Accueil, 6ème…
M1 MIT/MHR Les circuits de distribution
Les chaînes d'approvisionnement et le réseau de distribution de la valeur Pour fabriquer un produit ou un service et à le mettre à disposition des acheteurs, il faut établir des relations non seulement avec les clients,…
Marketing de Contenu et Engagement des Audiences
Le marketing de contenu est une stratégie de création, de publication et de distribution de contenu pertinent et cohérent pour attirer et engager une audience cible. Contrairement à la publicité traditionnelle, le…
Marketing digital
Avant de rentrer dans les détails du marketing digital, il semble nécessaire de définir ce qu'est le marketing et le marketing management . Maintenant que vous avez vu ce qu'est le marketing, son état d'esprit, et la…
Plan de marketing
Vous pouvez accéder ici aux ressources du cours consacré au Plan Marketring en cliquant sur le lien ci-après : 1- Introduction au cours 2 - La formulation des objectifs La stratégie marketing 3 - La segmentation et le…
Publicité Digitale : PPC, SEA et Campagnes Display
La publicité digitale est un pilier du marketing en ligne qui permet aux entreprises d'atteindre des audiences ciblées, de générer du trafic et d'accroître leurs conversions. Parmi les formats de publicité digitale les…
Réinventer l’image de l’Ariège : comment le webmarketing durable peut séduire la génération Z ?
🧭 Contexte L’Ariège, territoire rural et de moyenne montagne au cœur des Pyrénées, dispose d’un patrimoine naturel et culturel exceptionnel : villages médiévaux, randonnées, thermalisme, artisanat et gastronomie locale.…
SEO Technique : Optimisation pour les Moteurs de Recherche
Le SEO technique est un élément fondamental du référencement naturel (SEO) qui concerne l’optimisation de l’infrastructure et de la performance d’un site web pour améliorer son classement sur les moteurs de recherche.…
Tendances et Innovations en Marketing Digital
Le marketing digital évolue constamment, influencé par des avancées technologiques qui offrent aux entreprises de nouvelles façons de communiquer, d’engager et de fidéliser leurs clients. Aujourd'hui, l'intelligence…
Théories de la Communication
Construction Sociale de la Réalité Alimentaire Dans le domaine des sciences sociales, la communication est perçue comme un processus fondamental qui structure les interactions humaines et contribue à la construction de…
TOFU, MOFU, BOFU : Stratégies de Contenu pour le Funnel de Conversion
Le funnel de conversion est un modèle qui représente le parcours que suivent les clients, depuis la découverte d’une marque jusqu'à la conversion, c'est-à-dire l’achat ou l'engagement final. Le funnel se divise en trois…